Erfasst
Die wichtigsten Angaben, damit die Anfrage sinnvoll eingeordnet werden kann.
Cyber-Notfall
Akuter Cybervorfall? Stellen Sie eine dringende Anfrage.
Wenn Systeme, Konten oder Daten betroffen sind, zählt eine klare Weitergabe der wichtigsten Informationen. Cyberlösungen hilft bei der Vermittlung an einen passenden Incident-Response-Fachpartner.
Bereits ein IT-/Security-Dienstleister vorhanden? Kontaktieren Sie diesen bei einem akuten Vorfall direkt. Cyberlösungen betreibt keine eigene Notfallhotline.
Dringende Anfrage
Nur die wichtigsten Angaben.
Weitere Details können anschließend mit einem Fachpartner geklärt werden.
Einordnung
Welche Vorfälle können vermittelt werden?
Die genaue technische Bewertung übernimmt der jeweilige Incident-Response-Fachpartner.
- Ransomware oder verschlüsselte Systeme
- Kompromittierte E-Mail-, Cloud- oder Benutzerkonten
- Verdacht auf Datenabfluss oder unbefugten Zugriff
- Angriffe auf Webseiten, Server oder Infrastruktur
- Unklare Vorfälle mit dringendem Analysebedarf
Transparenz
Was Cyberlösungen bei einem Notfall leistet – und was nicht.
Vermittelt
Die Anfrage kann mit Einwilligung an einen passenden Fachpartner weitergegeben werden.
Keine Eigenleistung
Cyberlösungen analysiert keine Systeme und führt keine Incident-Response-Maßnahmen selbst durch.
Keine Zeitgarantie
Eine konkrete Reaktionszeit hängt von Erreichbarkeit und Verfügbarkeit des jeweiligen Fachpartners ab.